Nilai-nilai inti perusahaan adalah prinsip dan keyakinan dasar yang membimbing tindakan dan keputusan dalam perusahaan.
Nilai-nilai inti Dharma Dental Clinic (DDC) adalah :
Ada 2 jenis pelanggan :
Contoh-contoh Pelanggan Internal :
Dengan memahami dan menerapkan konsep pelanggan internal maka lingkungan kerja yang harmonis dan produktif akan tercipta, yang pada akhirnya akan meningkatkan kualitas pelayanan kepada pasien/pelanggan eksternal.